Вернуться в раздел: Ремонт Surface — Ремонт Сурфэйс Гоу — Не вкл.
Не включается Surface Go.
Планшет Surface Go может не включаться по нескольким причинам. Исходя из собранной статистики, мы расположим в начале списка наиболее вероятную неисправность и в конце списка поломку, которая реже всего встречается в повседневной практике.
- Сломан блок питания. Подключите к Surface Go зарядку и проследите за индикацией. Если светодиод не горит или мигает, то вероятнее всего причина в зарядке. Если вы точно хотите знать, нужно ли покупать новую зарядку, то можете бесплатно продиагностировать свою зарядку в нашем сервисном центре.
- Surface Go не включается из за неисправного внешнего USB устройства. Приведите Сурфэйс ГО в режим планшета, отключите от него все usb устройства, отсоедините клавиатуру и снимите с Surface Dock. После нажмите кнопку питания и удерживайте 3 секунд. Если не включится, то попробуйте ту же процедуру проделать с подключенной зарядкой.
- Вы выводите Surface Go из спящего режима, планшет начинает загружаться и висит на логотипе, затем экран моргает. В данном случае причина неисправности может быть как в ПО так и в системной плате. Точно определить можно только после диагностики.
- При подключении зарядки нет индикации и планшет не включается, но зарядка полностью рабочая. Проблема может быть, как в разъёме зарядки, так и аккумуляторе. Плата защиты в аккумуляторе очень чувствительна к перепадам напряжения. Достаточно небольшой разницы подаваемого напряжения и аккумулятор входит в блокировку. Так же батарея может войти в блокировку от сильного перегрева.
Для подтверждения 3 и 4 пункта потребуется специализированное сервисное оборудование. Как и у всех Surface разборка планшета производится через экран. Без оборудования риск треснуть стекло очень высокий.
Сразу отметим, что диагностика у нас бесплатная, даже если вы в дальнейшем не захотите ремонтировать планшет у нас. Имеем диагностическое оборудование для экспресса теста. В случае, если Surface Go не выходит из режима сна или не включается, с большой долей вероятности мы сможем продиагностировать устройство, не разбирая его.
Большинство запчастей есть в наличии. Такие работы, как замена аккумулятора, вывод батареи из режима блокировки, мы выполняем от 1 дня, а диагностика от 2 часов.
Описание услуги | Цена / руб |
---|---|
Диагностика | 0 |
Программный ремонт | 1800 |
Замена аккумлятора | 2500 |
Восстановление аккумулятра | 1900 |
Чистка контактов, восстановление пружинных контактов АКБ | 2600 |
Замена стекла сенсора с дисплеем | 2550 |
Восстановление платы после воды, чистка | 4900 |
Отвечаем на вопросы в VKontakte